Preguntas frecuentes

Cómo adquirir un producto?
  • Puede hacerlo de dos maneras, contactando primeramente con nosotros vía e-mail o telefónicamente, a continuación puede visitar nuestras instalaciones, seleccionando el producto que le guste y llevándoselo usted mismo ó bien puede contratar nuestro servicio de transporte y montaje (preguntar por nuestras tarifas).
  • También puede realizar su pedido cumplimentando el formulario de propuesta de pedido.
  • No se reservará ningún producto sin paga y señal.
Cuál es el plazo de entrega de los productos?
  • Los productos que no salgan del territorio catalán, tendrán un plazo de entrega máximo de 24/72 horas.
  • Para el resto de la península, tendrán un plazo máximo de 24 días.
  • Los artículos reservados tendran un plazo máximo de reserva sin suplemento de Guardamuebles de 31 dias naturales salvo excepciones indicadas en la hoja de pedido, a partir de dicho plazo el coste del Guarda muebles sera de 10€/dia.
  • Para los productos confiados a las agencias de transporte, el plazo será de 24/72 horas.
Cómo se realiza el pago?
  • Para los productos retirados en almacén, se pagarán al momento.
  • Para los pedidos realizados personalmente en el almacén, se abonará un 10% de paga y señal.
  • Para los pedidos realizados vía e-mail o telefónicamente, el pago se realizará 100% antes de la entrega.
Qué son muebles de ocasión?
  • Muebles de ocasión son muebles que han sido utilizados o que provienen de exposición, todos en su caso en excelentes condiciones de uso.
Compramos muebles de oficina?
  • Sí, compramos muebles de oficina, para ello necesitamos que nos envíen al correo electrónico info@mobiliariojmd.com, inventario completo, fotografías de cada artículo, saber si se encuentran montados o desmontados y ubicación exacta del material. En 24/48 horas le enviaremos una respuesta, tanto si nos interesa como si no. Si ustedes aceptan nuestra oferta por el lote completo, el siguiente paso será concretar el dia para la retirada. Todos los trabajos y costes de la retirada irían a cargo de Mobiliario JMD.